Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat,
- bzw. bei mehreren Waren einer Bestellung an dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Sie können den Widerruf auf folgenden Wegen erklären:
- über unsere elektronische Widerrufsfunktion auf dieser Website,
-
per E-Mail an service@tortys-shop.de oder
- schriftlich an:
David Robert Alfredo Kremer
Münsterstraße 117
44145 Dortmund
Deutschland
Telefon: 0231 - 223 88 234
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihres Widerrufs.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer von Ihnen gewählten anderen Versandart als unserer günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung
-
von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hierzu zählen insbesondere individuell gestaltete Tortenbilder und personalisierte Drucke, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden.
- von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An
David Robert Alfredo Kremer
Münsterstraße 117
44145 Dortmund
E-Mail: service@tortys-shop.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: __________________________
Erhalten am: _________________________
Name des Verbrauchers: _______________________
Anschrift des Verbrauchers:
Datum: _______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
