**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen**
Stand: Juli 2025
---
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von David Robert Alfredo Kremer, handelnd unter "Torty’s – Der Backzubehör Shop" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Für Gutscheine und Kursbuchungen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
---
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das integrierte Online-Bestellformular abgeben. Der Kaufvertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande, z. B. durch Auftragsbestätigung oder Versand der Ware.
2.3 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" kommt der Vertrag bereits mit Auslösen der Zahlung durch den Kunden zustande.
2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Bei Anlage eines Kundenkontos kann der Kunde diesen nach Login erneut einsehen. Ohne Kundenkonto erfolgt keine dauerhafte Speicherung.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.6 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails vom Verkäufer empfangen werden können.
---
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Informationen zum Widerruf befinden sich in der separaten Widerrufsbelehrung.
---
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.3 Bei Lieferungen ins Ausland können weitere Kosten (z. B. Zoll, Bankgebühren) anfallen.
4.4 Zahlarten sind PayPal und Vorauskasse. Eine zusätzliche Gebühr für bestimmte Zahlarten wird nicht erhoben.
---
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei PayPal-Zahlung ist die dort hinterlegte Adresse maßgeblich.
5.2 Bei Nichtzustellbarkeit aus Kundengründen trägt der Kunde die Rücksendekosten, sofern er das Versandhindernis zu vertreten hat.
5.3 Selbstabholung ist nach Absprache möglich. In diesem Fall entfallen Versandkosten.
---
6. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
---
7. Einlösung von Gutscheinen
7.1 Gutscheine sind im Online-Shop einlösbar und übertragbar.
7.2 Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
7.3 Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach Kauf einlösbar.
---
8. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Vorschriften des Wohnsitzstaats entgegenstehen.
---
9. Kursanmeldung und -bedingungen
9.1 Kursanmeldungen sind online, schriftlich oder persönlich möglich. Die Anmeldung wird mit Annahmebestätigung verbindlich.
9.2 Die Durchführung eines Kurses ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Bei Absage werden gezahlte Beträge erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
9.3 Ein kostenloser Rücktritt ist bis 4 Wochen vor Kursbeginn möglich. Danach gelten gestaffelte Stornierungsgebühren:
* bis 2 Wochen vorher: 50 % Stornokosten
* weniger als 7 Werktage: 100 % Stornokosten
* Ersatzteilnehmer können gestellt werden
9.4 Nach Kursbeginn ist ein Rücktritt ausgeschlossen.
---
10. Haftung bei Kursen
10.1 Es besteht keine Haftung für Unfälle auf dem Weg zum/vom Veranstaltungsort oder für mitgebrachte Gegenstände.
10.2 Bei Störung des Kursablaufs kann ein Ausschluss erfolgen. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.
---
11. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung gemäß DSGVO, abrufbar unter [www.tortys-shop.de/datenschutz](http://www.tortys-shop.de/datenschutz).
---
12. Gerichtsstand
Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften.
---
13. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr). Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
---
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
